勠力同心 淬煉金石

--記萬(wàn)州分公司2019年春訓(xùn)團(tuán)建活動(dòng)

為打造一個(gè)健康向上、充滿活力的最佳團(tuán)隊(duì)，給員工搭建一個(gè)舒緩生活壓力、展示自我風(fēng)采的平臺(tái)，同時(shí)為全面實(shí)現(xiàn)用真誠(chéng)微笑促精致服務(wù)，用精確的管理推動(dòng)精細(xì)的經(jīng)營(yíng)，萬(wàn)州分公司于4月26日在“素曼莊園”開展了百名員工大型春訓(xùn)活動(dòng)。

一首《我相信》拉開了2019年萬(wàn)州分公司春訓(xùn)團(tuán)建活動(dòng)的帷幕，圍繞“三精管理”“微笑服務(wù)”的主題，由分公司唐總監(jiān)為參訓(xùn)員工進(jìn)行了一場(chǎng)深入淺出的培訓(xùn)，通過引用實(shí)際案例進(jìn)行分析講解，使大家通俗的理解了如何進(jìn)行三精管理及微笑服務(wù)的工作開展，要做好服務(wù)首先要改變自己，而改變就要從此刻開始。

一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，除了理論的知識(shí)灌輸外，更需要充滿激情的活動(dòng)來糅合，在本次的春訓(xùn)活動(dòng)中，分別組織了多項(xiàng)有助于團(tuán)隊(duì)錘煉的活動(dòng)。首先是以微笑服務(wù)為主題的 “手腳并用”游戲中通過融合微笑服務(wù)宣言，有效的提升了員工對(duì)于微笑服務(wù)行動(dòng)的理解。在接下來的進(jìn)行了“穿衣接龍”及“凳子補(bǔ)位”游戲，特別是在“凳子補(bǔ)位”這個(gè)環(huán)節(jié)，如何快速準(zhǔn)確的補(bǔ)位，以一張空余的凳子為引輻射至我們的日常工作中，如何形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制以消除漏洞，切實(shí)的培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的精確守護(hù)，不讓對(duì)方有機(jī)可乘找到自己的弱點(diǎn)，使各管理處進(jìn)一步理解了如何打造三精管理團(tuán)隊(duì)。而最具震撼力的游戲唯有“動(dòng)力圈”，百人席地圍坐共舉圈繩，所有的面孔都寫滿了擔(dān)憂、忐忑與不自信，伴隨口令的發(fā)出，伙伴們齊揮手臂，“1、2、3...500...800...”隨著數(shù)字的不斷遞增，有的伙伴運(yùn)動(dòng)量達(dá)到了身體承受的極限，看著團(tuán)隊(duì)掛滿汗水的臉龐，看著有律舞動(dòng)的生命動(dòng)力圈，齊聲吶喊賦予團(tuán)隊(duì)了力量，在大家的協(xié)作堅(jiān)持下圓滿完成了2500圈。

通過游戲的融合，充分驗(yàn)證了團(tuán)隊(duì)的力量，提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相互信任、包容與協(xié)調(diào)、鍛造鋼鐵意志，讓每位員工都明白在前線沖鋒陷陣的時(shí)候，背后都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)圈在幫他分擔(dān)重量。

同樣的一塊鐵，可以鋸融消損，也可以百煉成鋼，同樣的一支隊(duì)伍，可以碌碌無(wú)為，也可以功成業(yè)就。此次春訓(xùn)活動(dòng)讓大家收獲了自信、勇氣與友誼, 更加理解了責(zé)任、 擔(dān)當(dāng)和感恩, 進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力, 充分展現(xiàn)了加州人拼搏奮斗、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)采,大家紛紛表示要將這種熱情和精神融入到崗位工作之中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力！