生命的守護(hù)者

2018年8月9日上午8：50分，城市花園客服中心接到區(qū)域管家金祥滿的緊急電話：在日常巡查6號樓玻璃長廊時，發(fā)現(xiàn)一位老人突然倒在了地上，口角流涎、已失去了意識，現(xiàn)場已撥打了120電話，需要前臺尋找其家人。

客戶中心接報后立即通知秩序當(dāng)值班長前去現(xiàn)場協(xié)助處理。當(dāng)值班長孔德利帶隊員趕到現(xiàn)場，將老人小心翼翼轉(zhuǎn)移到通風(fēng)開闊處，以確保老人呼吸通暢。由于缺少專業(yè)的急救經(jīng)驗(yàn)，客戶專員又立即聯(lián)系旁邊的保健中心工作人員來到現(xiàn)場，他們到達(dá)現(xiàn)場后迅速解開老人的衣領(lǐng)和褲帶，使其保持呼吸通暢，并用身體控制住他的腿腳防止肌肉痙攣。同時，還給予了吸氧、按壓人中等臨時處理。為防止老人病情再度復(fù)發(fā)，值班隊長孔德利在專業(yè)人員指導(dǎo)下單膝跪地，用手掌反復(fù)按摩大爺?shù)男夭浚３趾粑劳〞场ｋS后秩序隊員找到家屬告知情況。9:06分，救護(hù)車在秩序隊員的指引下快捷進(jìn)入小區(qū)現(xiàn)場，將老人送往急救中心。至此，在場所有人員才松了一口氣。

業(yè)主們紛紛贊揚(yáng)，多虧了物業(yè)工作人員動作迅速，搶救了一條命啊，住這樣的小區(qū)，我們高興！有這樣的物管人員，我們放心！