總結不足找方法 定好方向再出發

--記山頂道片區2019年上半年工作總結及經濟分析會

彈指一揮間，2019年已過去一半，上半年的各項工作均已告一段落。為找出差距、找準方法、定好方向，山頂道片區組織副班長及以上行管人員于7月9日下午14點，在公司大會議室召開了片區2019年上半年工作總結及經濟分析會，及時總結不足并制定有效措施，在下半年為達到目標而繼續努力。

首先片區經理傅曉蓉圍繞三大目標片區的總體完成、微笑服務和“三精服務”開展情況及效果、年度計劃完成保障措施和下半年工作重點進行了總結與分析；緊接著片區經理助理彭永前就片區半年品質和“三精”工作落實情況進行了詳細通報和分析。

隨后各客服主管主要就各項目經營指標和客戶體驗方面所開展工作進行了匯報；秩序版塊著重分析了消防、車輛管理和團隊建設方面工作；維修主管們則就工作時效、質效和能耗管控方面等方面做了詳細闡述和匯報；環境版塊則圍繞重點、亮點工作開展進行了分享。

聽完各版塊匯報分析后，公司總經理張總對此次半年總結給予了點評并建議，希望片區思考會議形式和要達到的目的，從解決實際工作問題和最終要達到的目標出發，組織召開總結分析會。

最后，傅經理要求片區全員上下擰成一股繩，緊跟團隊步伐、再接再厲，向著共同的目標而努力。特別是在往年欠費和水電費催收方面，及時調整思路、重整催收隊伍，力爭完成各項既定年度指標。