抒深耕之感 謀細作之望

--記2017年度“我的演講堂”年終演講比賽活動

深冬的鐵山坪，戶外寒氣逼人，但2018年1月6日重慶加州物業在江北區鐵山坪蓮渡湖度假酒店開展的“我的演講堂” 2017年度年終演講比賽活動卻熱鬧非凡，激情澎湃。

此次年終演講比賽由公司三位領導擔當評委，各項目經理和助理擔任服務人員。會場共60余人參加。此次演講比賽，全面結合2017年“深耕細作”工作和對客服務過程中的點點滴滴開講，各項目精心挑選的演講選手個個自信滿滿，充滿激情，慷慨激昂。有的從不同角度表達自己在工作中的一些心得體會和收獲，有的講述自己親身經歷的或是身邊同事經歷的故事，分享服務工作中的酸甜苦辣，情到深處，幾近哽咽，臺下聽眾感同身受，為之動容，潸然落淚。事雖平凡，但情誼難得，都源自于對物業工作的熱愛和堅定不移的情懷，業主的一個微笑已然是對我們最大的認可和褒獎。

經過激烈的角逐，山頂道片區雷海燕榮獲一等獎，梧桐郡管理處賈珍獲得二等獎，都會首站管理處傅華囊括二等獎和“最佳臺風獎”兩個獎項，獲得三等獎的分別是萬州分公司的楊紅峽、加州城市花園管理處的孔德利和加州花園管理處的殷雯。此次比賽，氛圍濃厚，事例生動而感人，獲得了在場評委及聽眾的一致好評，掌聲連連。既展現了員工愛崗敬業的精神風貌，又培育和鍛煉員工的自信心，揚“加州物業人之風采”，也為更好服務業主奠定了基礎。

隨后，公司領導分別進行了激情洋溢的講話，胡總對此次演講比賽活動給予了好評，稱參賽選手都有突出的表現。馮總助也表示，通過2017年開展“我的演講堂”活動，員工的整體素質水平都有所提升，既展示出加州物業人的精神面貌，又加強了團隊建設，要再接再厲，在對客戶服務的工作中充分展現出來。周總雖因有事未能親臨現場，但也給所有在場人員送來了祝福，給參賽者加油打氣，希望我們能將這種自信、愛崗敬業的精神帶入到工作中，繼續抒寫物業人的精彩。

公司總經理張然女士最后對所有參賽者的表現給予了充分肯定，并指出，通過參賽者的演講，一年來所有員工在“深耕細作”工作中的付出和努力，成績顯而易見。張總指出，2018年我們將以“精耕細作”為主題開展工作，創新對客服務，超越客戶的期待，展示加州物業人的價值。一切以“客戶為關注焦點”，為了客戶的滿意，我們將順應時代，轉變思想，創新前行，在充滿殘酷競爭的未來，我們充滿必勝的信心。

2017年度“我的演講堂”年終演講比賽在熱烈的掌聲中圓滿收官。