踐深耕 歷風雨 向未來
為總結上半年工作經驗和不足,分析并落實下半年工作計劃,綜合樓盤管理處于2017年6月30日上午在考試院5樓召開了2017年上半年工作總結會議。各部門主管、班組長、黨員代表及部分一線員工共計23人參加。
首先,各事務部門主管就上半年目標完成情況、深耕細作工作開展情況分別用圖文并茂的形式作了深入的匯報,并重點就存在的問題一一進行分析,以及對下半年工作思路進行了闡述。
隨后,王經理就管理處上半年的整體工作進行了總結匯報,并對下半年工作作出了相應的部署。王經理從目標完成情況、“深耕細作”落實情況、上半年存在的問題以及下半年工作思路四個方面進行了闡述,指出:上半年總體指標基本完成,深耕細作按時節點也在有條不紊的開展,但從經營、管理和服務上都存在不同的問題。針對問題,王經理逐一進行了分析,并要求下半年要通過管理出效益,繼續堅持精細化服務,針對性的開展工作,以空杯心態,用我們真誠的服務來贏得客戶,贏得機會,真正實現服務的價值。
最后王經理指出:堅守和關注是做好物業服務工作的基礎,對問題的出現不要懼怕,要廣開思路,善于總結,端正態度,正確面對所有問題,才能有針對性的改進。我們要在總結中進步,在審視反思中成長,以實際行動來踐行“深耕細作”,要一步一個腳印,穩步前行,確保全面任務順利完成。