——記都會首站管理處年終工作總結(jié)會

　　2015年1月9日下午2點(diǎn)，都會首站管理處年終工作總結(jié)會在管理處會議室隆重召開，會議由管理處經(jīng)理冉銀主持，參加會議的有各部門員工共計40余人。

　　會議包含三個議程：首先由各事務(wù)部門負(fù)責(zé)人做全年工作匯報，對日常工作中、管理上存在的問題進(jìn)行了總結(jié)和分析，并就此提出整改的措施手段。隨后，項(xiàng)目經(jīng)理冉銀針對2014年管理處工作中的亮點(diǎn)和不足的地方做出了總結(jié)，并對2015年應(yīng)該針對哪些方面進(jìn)行提升以及本年度工作目標(biāo)作出指導(dǎo)，就出現(xiàn)的問題提出合理化整改建議，并要求各部門新的一年工作要注重精細(xì)化、要確實(shí)落到實(shí)處、要不斷創(chuàng)新工作思路。

　　其次，冉經(jīng)理針對2014年三方滿意度調(diào)查報告進(jìn)行了宣講，并強(qiáng)調(diào)各部門必須對問題點(diǎn)進(jìn)行分析和總結(jié)，從中得到提升。另外要求各部門擬定2015年滿意度提升計劃并遵照執(zhí)行。

　　最后，管理處就如何提升現(xiàn)場品質(zhì)進(jìn)行了新年的首次茶話會，各部門員工均積極發(fā)言進(jìn)行了深入探討并達(dá)成了共識。

　　此次會議在融洽溫馨的氛圍中圓滿結(jié)束。

都會首站管理處：陳明娟