熱心服務(wù) 情系業(yè)主
——記春華秋實(shí)小區(qū)業(yè)主8月贈(zèng)送錦旗及表揚(yáng)信事件
有這樣一群可愛的人,他們以情服務(wù),用心做事,視業(yè)主為親人,業(yè)主的一句贊揚(yáng),就是他們前進(jìn)的動(dòng)力。他們用辛勞和汗水,守護(hù)著小區(qū)的安全。用辛勤的雙手,裝扮著業(yè)主美麗的家園。用貼心的服務(wù),提升業(yè)主的幸福感。
笑容暖人心,真心待業(yè)主
客服部-馬玲玲
8月6日,二期二棟業(yè)主將一面寫有“社區(qū)真英雄 人民好管家”的錦旗送到客服部馬玲玲手中,感謝其提供的幫助和照顧。通過與其了解,業(yè)主很是感慨的表示:“因家中長期無人,家里從陽臺(tái)漏水維修到入戶門調(diào)整、幫忙拆卸紗窗等問題只要有需要,管家總是有求必應(yīng),有應(yīng)必答,熱心的幫我解決了生活中的好多瑣事,把我們的事情當(dāng)作自己的事情一樣用心,像自己的親人一樣對待。”對于管家的熱心幫助,她想過用其他方式來表示感謝,但都被婉言謝絕。她為物業(yè)公司有這樣的員工感到驕傲和敬佩。
全副武裝,殲蜂時(shí)刻
秩序部-唐俊、王承仁
8月3日下午16時(shí)許,三期六棟業(yè)主因臨時(shí)有事外出,將孩童獨(dú)自留在家中,期間突遇數(shù)只馬蜂闖入家中,致使孩子受到驚嚇。因業(yè)主不在家中,無法及時(shí)趕回,家中孩子急中生智跑到崗?fù)で髱椭?/font>。巡邏人員唐俊、王承仁在得知消息后,立即全副武裝趕往業(yè)主家中對馬蜂進(jìn)行清理。在清理完畢后,物業(yè)人員還在四周噴灑殺蟲劑避免馬蜂在家中筑巢。
為表達(dá)感激之情,業(yè)主特送來表揚(yáng)信以表謝意。
一件件看似微不足道的小事,卻讓業(yè)主感受到家人般的溫暖。他們的事例,是無數(shù)個(gè)加州物業(yè)人的縮影,他們用真情感動(dòng)著業(yè)主,用真心服務(wù)于業(yè)主,默默奉獻(xiàn)著無私精神,在平凡的崗位上詮釋著自己的人生價(jià)值。