當酸梅湯遇上冰鎮西瓜
俗話說:“哪兒涼快,哪兒呆著”,我們愛都會最近的門崗外和寫字樓大廳倒是行云密布,吸引業主。雖然立秋已經過去10多天,但是高溫依舊持續不下,為了給小區的業主朋友們消消暑,解解渴,愛都會管理處從8月21日至8月24日進行為期4天給小區業主送去夏日的一絲清涼—酸梅湯。這次清涼活動分別在寫字樓大廳,住宅門崗設立免費取用點,每一天都是我們的保潔余班長精心熬制,每一杯都是我們的管家和隊員的用心服務。這幾日每當下午1點半左右,我們的管家和隊員就會準時站立在大廳和門崗,然后一杯一杯的給進出的業主送上酸甜美味的酸梅湯。
送清涼開始啦!8月22日14:00左右,2號樓的王老師,本是匆忙的腳步,但是看到我們手持酸梅湯熱情的相迎,頓時驚喜萬分,于是連續喝上幾杯,并不停地為我們點贊,最后很開心的緩緩離開。看著大廳來來往往的美女帥哥喝著舒服,有些客戶還在她們的朋友圈進行發送稱贊,我們的心底也是喜出望外。大廳的客服助理,看到電梯前室有等候電梯的客戶,也是非常主動的為他們送去免費的酸梅湯,瞬間化解了她們焦躁的情緒。一開始,有些客戶不敢喝, 誤以為我們要收取費用,經解釋后,她們都驚喜萬分,一位穿著花格子裙子的美女說:“真沒有想到物業還有這樣的服務啊!”住宅區的業主朋友們也是相當的喜愛,黃阿姨表現最為突出,還向我們的工作人員討教制作的方法。
連續四天的集中贈送,每天都是全部送光。每當業主朋友們留下一次次腳步,進行一次次續杯,獲得一次次贊美,這都是對我們最大的肯定!更有些業主為了表示感謝,還給我們的工作人員贈送西瓜,最后應了一句話“我為人人,人人為我”,李叔叔說:“你們物業都在用心的給我們業主送清涼,那我們作為業主也應當投桃報李啊”!當我們用心去服務,給業主們創造滿意加驚喜,其時最后我們也獲得了滿意和驚喜,我們也將帶著公司的服務理念—真誠服務每一天繼續前行!