1月11日，公司2016年度年會(huì)及優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)典禮在市考試院會(huì)議室順利召開(kāi)，公司領(lǐng)導(dǎo)及主管助理以上人員、職能部門(mén)全員、優(yōu)秀員工、先進(jìn)單位代表200余人出席了會(huì)議。會(huì)議特邀嘉賓，重慶中渝物業(yè)發(fā)展公司總裁曾維才先生、副總裁劉小藝女士蒞臨大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

總結(jié)會(huì)上，公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各項(xiàng)目、部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)2016年度工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)2017年度進(jìn)行了展望。

公司總經(jīng)理張然女士代表公司做了2016年工作總結(jié)和2017年工作展望。張總指出；2016年公司繼續(xù)貫穿“精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)”的管理理念，堅(jiān)持走以品質(zhì)取勝的品牌化戰(zhàn)略，強(qiáng)化客戶體驗(yàn)，做實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)。贏得社會(huì)的認(rèn)可和業(yè)主的信賴;公司連續(xù)五年被渝北區(qū)評(píng)為”物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”和”物業(yè)服務(wù)五星級(jí)企業(yè)”；在參加兩江新區(qū)的物業(yè)服務(wù)技能比武中取得了保潔崗位、客戶崗位第二名的好成績(jī)；愛(ài)都會(huì)榮獲兩江新區(qū)“四公開(kāi)”示范單位；濱江一號(hào)榮獲市優(yōu)秀示范小區(qū)；公司被中物協(xié)授與“2016中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。公司經(jīng)營(yíng)收入突破了億元大關(guān),品牌滿意度為94.16%，創(chuàng)歷史新高。企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)呈現(xiàn)出快中見(jiàn)好的上升趨勢(shì)。2017年，公司將堅(jiān)持“橫向收窄、縱向深耕（精耕）”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)延續(xù)“品質(zhì)客服年”的具體思路，在經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)三大目標(biāo)的面上不再一味追求寬泛做大，而是對(duì)具體的點(diǎn)上，深耕乃至精耕細(xì)作，一抓到底，做精做細(xì)，提升業(yè)主滿意度與品牌影響力。

重慶中渝物業(yè)發(fā)展公司副總裁劉小藝女士在隨后的講話中，充分肯定了加州物業(yè)所取得的成績(jī)。希望廣大員工始終保持高昂的斗志，以新的精神狀態(tài)，新的工作氣象，團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)定信心，把加州發(fā)物業(yè)建設(shè)的更加美好。

重慶中渝物業(yè)發(fā)展公司總裁曾維才先生在講話中，對(duì)加州物業(yè)對(duì)業(yè)主滿意度的追求，對(duì)應(yīng)市場(chǎng)謀變思變的變革思維表示了肯定與贊賞，對(duì)一路努力奮戰(zhàn)前行的物業(yè)同事表達(dá)了感謝與祝福；并對(duì)加州物業(yè)未來(lái)發(fā)展寄予了殷切希望。

現(xiàn)場(chǎng)表彰環(huán)節(jié)中，依次頒發(fā)了客服精英獎(jiǎng)、忠誠(chéng)衛(wèi)士獎(jiǎng)、維修匠人獎(jiǎng)、保潔天使獎(jiǎng)、服務(wù)明星獎(jiǎng)、新人成長(zhǎng)和最佳班組、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗、四好團(tuán)隊(duì)等9個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，其中有無(wú)私奉獻(xiàn)的職能同仁，有默默耕耘的業(yè)務(wù)能手，有敢于創(chuàng)新的技術(shù)人才，也有兢兢業(yè)業(yè)的工程尖兵，他們有人精益求精，在工作中留下良好的服務(wù)印象，有人用微笑做名片，用禮儀做標(biāo)志，傳遞加州標(biāo)準(zhǔn)。感謝這些可愛(ài)的加州物業(yè)人的辛勤付出。

2017年，我們繼續(xù)昂首前行。