定目標 迎挑戰 謀新篇
——記加州花園管理處二級目標責任書簽訂儀式
2023年是加州花園管理處物業服務工作至關重要的一年,為了鼓足勁、走準路、開好局,努力實現“全面贏得客戶”的年度工作目標,管理處于2月15日下午14點在管理處會議室隆重召開了二級目標責任書簽訂儀式,各事務部門主管、主管助理、班組長和行管人員等15人參會,公司總經理張然女士、行政部負責人余思穎女士蒞臨指導。
會議首先由管理處王經理分別與三個事務部門主管簽訂二級目標責任書及安全管理責任書。隨后,秩序部向客服部和維修部發起了完成全年目標任務工作挑戰,現場宣讀了挑戰書和應戰書,鄭重且響亮的口號,代表了各部門全面超額完成任務的決心和信心。
而后,王經理對2023年度目標責任書各項指標以及考核要求逐一進行了宣貫和解析。提出在管理上要“精化”,從“品宣、人員、流程、信息、經營”等各方面做出要求;服務上堅持“大管家”服務模式,用“親情化服務”、“動線管理”來實施,嚴格遵守“1231”響應機制,用“績效考核”手段來激勵,充分贏得客戶的信任;在經營上要狠抓主營指標不放松,努力開拓其他經營補充,降本増源,實現全年任務的順利完成。
最后,張然總經理對管理處今年的工作提出了要求和期望。指出,要明確目標,敢于接受挑戰;老項目要煥發青春,展現活力,是要靠所有人砥礪前行;要善于找問題、找關鍵點,從而調整和改變自我。管理團隊要同心同力,全體員工要上下齊心,要有統一的思想和向往,把我們的小區管得更好,讓我們的作用和價值發揮得更大,成長越大,收獲就越多,個人價值才能得以充分體現。
張總的殷殷囑托,表達了公司對管理處的充分信任和期望,2023年我們將緊緊團結在以張總為核心的公司周圍,堅持公司 “以品質取勝的品牌化道理”為指導思想,立足管理“精化”為目標,繼續執行“產品為王、經營為本、守住底線、筑牢防線”16字工作方針,堅持用“四精”、“四效”檢驗工作成果,我們堅信,只要全體員工精誠協作、團結一心、努力作為,一定能完成公司下達的各項工作任務。會議在熱烈的掌聲中結束。