——加州花園管理處二級目標管理責任書簽訂儀式

　　3月24日下午14點，加州花園管理處在活動中心召開了“加州花園管理處二〇一六年二級目標管理責任書簽訂儀式暨‘品質客服年’管理思路及工作計劃動員會”，各部門副班組長以上人員以及員工代表共計45人到場參加。

　　會議由張助理主持，在向與會人員簡短通報管理處2016年度整體經濟指標后，管理處鄧經理分別與四個部門主管簽訂了二級目標管理責任書，并對在座員工進行了“品質客服年”管理思路及工作提升計劃的動員。要以做好“四點服務”、滿足客戶需求為基本思路，通過一些具體的觸點來增加客戶的體驗感，夯實基礎管理，提高服務質量，強化首問責任制。

　　最后鄧經理總結到：雖然今年各項工作任務緊張、繁重，但各部門人員一定要樹立緊迫感、危機感，要與時俱進，建立“感恩、樂觀、包容、共享”的團隊精神，統一步伐，共同前行，高效履行崗位工作職責，百尺竿頭更進一步，保質保量地完成全年各項目標任務。