——記公司新項目經理蒞臨萬州分公司交流指導工作

　　為實現加州物業的品質提升，同時也為了能夠找到管理突破點，在公司馮總助理的帶領下，各新項目經理于12月25日蒞臨萬州分公司進行為期兩天的工作交流討論。

　　為實現交流的實質性目的，在分公司唐經理的陪同下，一行人員于12月26日上午展開了對小區的參觀交流。從新交付的C區出發，沿途參觀了B區設備房、B區值班室、B區中控室以及A區苗木培植基地和有機肥生產基地，行程雖短，但一路上大家都有著愉悅的交流，存在的疑惑有我們的隨行工作人員給予詳盡解釋，而不足之處也能聽到他們的不吝賜教。本著為加州物業越做越好的思想，大家在相互學習中共同成長，特別是在設備房的打造、苗木培植基地和有機肥生產基地，領導們都給予了高度的認可，更愿將此管理模式推廣到加州物業各項目；而對于在小區草坪內設置的圍擋，也得到了他們給予的美化措施，也相信他們的指點下，我們小區的細節品質能夠做的更好。

　　在完成對現場參觀后，公司領導們一同參與了萬州分公司的干部述職大會和工作交流研討會，對于各干部的述職內容他們都給予了高度的關注與點評，雖然部分問題我們的主管不能回答詳盡，但亦給我們指出需要掌握的方向，為我們管理瓶頸的突破找到助力。而在交流研討會中，除了收到了各位經理的亮點鼓勵和不足改正外，還得到了馮總助理的高度關注，既有全面總結了各項目經理提出的亮點，也有以管理者的高度將我們存在的問題進行點撥：如在環境方面，對于環境管理的境界不高，只做到了形，未領悟到意，特別是對環境法律法規、綠化造型以及環境與客戶之間的有機結合；而在秩序維護方面，整體規范差，隊伍不夠陽光、專業、不夠自信，安全防患措施不夠完善，機動性關注度不高；而對于管理層方面更是對現場的把控不足，任務不能持續，閉環做的差，且管理人員的思維層面還要提高，需要加強學習，特別是現在正進入瓶頸期，只有突破瓶頸才有收益，否則將受到各行業的壓力。

　　字字真言，在聽完領導們點評之后，不僅讓我們汗顏：所謂的亮點，也僅是因為我們占了時間的先機，做在了其他項目的前面，而通過這次的參觀交流，相信他們亦會將這些帶回各管理處推廣并做的更好；而對于我們存在的不足，那更是我們需要立即攻克的問題。正如領導所提，我們處在了管理的瓶頸，必須要突破，否則就會面臨很慘的結局。也更讓我們謹記了馮總助理的一句話：工作不管誰更強，而是在于誰更能接受別人的意見。相信在這句話的警示下：我們能走的更穩、更踏實，也不會被這僅有的亮點而遮住方向，也相信全員的一致努力定能實現突破。

萬州分公司：殷小劍