2014年12月31日下午15:00時，山頂道管理處2014年全年工作總結會在山頂道御府會議室順利召開，管理處副班長以上共計24人行管人員參加本次會議。

　　會議共進行三個議程：首先是對本年度秩序維護部軍事會操進行頒獎，御府項目秩序維護班組不負眾望奪得年度軍事會操標兵稱號。

　　其次是項目經理吳長茂向大會做2014年工作總結，對管理處全年日常計劃工作、重點工作、亮點工作、四好團隊和社區文化建設工作進行回顧總結。對全年工作中存在的問題進行分析，并提出了我們的改進措施和2015年的基本工作思路。

　　最后，會議針對2014年中的工作缺失進行了仔細的分析和總結，特別將御府項目服務提升工作列為重點，分析缺失原因和改進措施，進一步明確了提升目標。根據公司2015年工作的總要求，管理處特別對2015年工作進行部署：山頂道管理處堅持“以輕松加愉快的團隊氛圍，為業主提供滿意加驚喜的服務”的宗旨，繼續實踐“四線兩職能”模式，堅持“踏踏實實做品質，精打細算管經營”的工作主題思路，全力完成公司“用好人、盡好責、做好事”的總體工作目標，向客戶、公司交出滿意的答卷。

　　此次會議在融洽而溫暖的氛圍中結束。

山頂道管理處:劉輝